Una de las preocupaciones de usuarios de redes sociales es que su perfil sea hackeado, pues comúnmente en ella se resguardan fotografías, videos y distinta información íntima, incluyendo contraseñas y demás datos personales; sin embargo, en el caso de Facebook, si tu cuenta resultó hackeada hay una serie de pasos que puedes seguir para recuperarla, así que toma nota de lo que debes hacer.
Actualmente Facebook es una red social popular alrededor del mundo, pues cuenta con más de dos mil millones de usuarios; por tal motivo es un objetivo común para hackers internacionales, quienes buscan obtener los datos personales que los usuarios tienen en sus cuentas.
Foto: Unsplash
¿Cómo saber si tu cuenta de Facebook fue hackeada?
Hay varias formas básicas de saber si tu cuenta de esta red social creada por Mark Zuckerberg fue hackeada, la primera es si notas que hay publicaciones o actividad en tu perfil que tú no has hecho; por ejemplo: un cambio de foto de perfil que no hayas hecho personalmente.
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También presta atención a si hubo alguna modificación en los datos personales de tu cuenta, desde tu contraseña, la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario, pues esto podría indicar que se trata de un hackeo.
En ocasiones si tu cuenta ha sido hackeada ni siquiera se permite acceder al perfil de Facebook, y esto se debe a que en la mayoría de los casos los atacantes cambian los datos de acceso para quedarse con la cuenta de manera permanente. Si este es el caso, y si además usas la misma contraseña para distintos inicios de sesión, cambia dicho acceso en todos los portales o redes sociales en las que los utilices para que no los hackeen.
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¿Qué hacer si hackearon mi Facebook?
- Verifica que en tu cuenta de correo electrónico no haya alguna notificación de Facebook informando sobre un cambio de contraseña que no hayas solicitado tú.
- A través del enlace del mismo correo electrónico, deshaz el cambio de contraseña.
- Cambia tu contraseña.
- Verifica que tu cuenta de correo no haya sido afectada por el hackeo, y si es necesario también cambia la dirección de e-mail que tienes registrada en tu cuenta de Facebook.
- Toma en cuenta que si guardaste “contactos de confianza” esto podría cambiar tu dirección de correo electrónico.
- Si todo lo anterior no funciona, contacta al servicio de asistencia de Facebook para que te auxilie.
Foto: Pexels
¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook hackeada?
Si aún puedes iniciar sesión en Facebook usando tu correo y contraseña registrados, empieza por cambiar tu contraseña. Luego, puedes optar por eliminar tu cuenta de la red social, o bien puedes consultar las direcciones de correo vinculadas a tu cuenta en la opción “General” y “Contacto”, y si hay alguna que no conozcas lo mejor será eliminarla.
Por el contrario, si no puedes iniciar sesión en Facebook, comprueba en la bandeja de entrada de tu correo si Facebook te notificó sobre un posible cambio de contraseña, si este fue el caso sólo deberás modificarla; sin embargo, si tampoco tienes acceso a tu correo a pesar de ingresar la contraseña correcta, esto podría significar que también fue hackeado, por lo que podrías dar clic en “¿Has olvidado la contraseña?” y seguir los pasos indicados para volver a entrar a tu cuenta.
vcz.