¿Qué pasa si una aerolínea pierde mi maleta? Esto debe PAGARTE por pérdida de equipaje

Por si no lo sabías, si la aerolínea donde viajas pierde tu maleta debe pagarte por la pérdida del equipaje, pues están obligados a llevarte a tu destino con tus pertenencias a salvo.

Existe una ley que es bastante generosa con el consumidor y protege su bolsillo de situaciones que se salen de sus manos por completo. ¡Aquí te decimos más!

¿Cuánto debe pagar la aerolínea por pérdida de equipaje?

Una de las pesadillas más comunes es el misterio del equipaje perdido, es por eso que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya preparó un respaldo para estas situaciones.

La ley dice que las aerolíneas tienen que pagarte una buena suma de dinero si pierden tu maleta o la dejan en un estado lamentable.

Si tu equipaje de mano se daña, te tocan hasta $80 UMA, lo equivalente a $1,377. 44 pesos. Y si la tragedia es con tu maleta facturada, la cifra asciende a 150 UMA, que traducido al dinero real son $6,887.21 pesos.

Pero, como en todo, resulta que hay letra pequeña, pues en algunos casos las aerolíneas se lavan las manos y no tienen que soltar ni un peso. Así que, no pierdas de vista tu maleta en los viajes y mantente alerta todo el tiempo.

¿Qué hago si la aerolínea pierde mi maleta?

En cuanto y te percates de la pérdida de tu maleta, te recomendamos que te acerques al mostrador de la aerolínea donde te encuentres y reportes al momento del suceso, recuerda que es responsabilidad de ellos que tu equipaje llegue completo. Ellos deben darte un número de seguimiento para que puedas mantenerte al tanto de la ubicación de tu equipaje.

En caso de no ser encontrado deberán pagarte una remuneración simbólica y si no quieren hacerlo efectivo, recuerda que la Profeco está disponible para ayudar al consumidor.

Con está información ya sabes qué hacer si la aerolínea pierde tu maleta y no sufrir en el intento.